Moneycorp Technologies Ltd Întrebări Frecvente

Moneycorp Technologies Ltd Întrebări Frecvente

Conecteaza-te

Moneycorp Technologies Ltd (prescurtată ca MTL) a fost înființată în Irlanda pentru a tranzacționa cu clienții UE sub autoritatea Băncii Centrale a Irlandei.

Moneycorp Technologies Ltd a solicitat și a primit o licență europeană numita European Money License (EMI) pentru plăți și schimburi nereglementate și o licență MiFID pentru produse reglementate, cum ar fi forward-uri și opțiuni.

Mai jos sunt câteva întrebări si raspunsuri pentru a vă ghida în pregătirile și procedurile pe care le-am implementat ca parte a mutării noastre la Moneycorp Technologies Ltd. Dacă informațiile de mai jos nu răspund la întrebarebarile dvs., vă rugăm să ne contactati.

Ce se va schimba pentru mine?

-       Entitatea cu care contractați va fi acum Moneycorp Technologies Ltd în loc de TTT Moneycorp Ltd.

-       Veți avea un nou ID de client.

-       Veți avea o nouă referință CK pentru toate plățile către contul dvs.

-       Veți avea noi conturi bancare.

-       Beneficiarii dvs. existenți se vor muta la Moneycorp Technologies Ltd.

-       Contractele dvs. De schimb valutar deschise (in decontare) se vor muta la Moneycorp Technologies Ltd.

-       Soldurile conturilor dvs. se vor muta la Moneycorp Technologies Ltd.

-       Plățile dvs. în așteptare vor fi transferate către Moneycorp Technologies Ltd.

-       Datele de conectare la moneycorp rămân aceleași.

-       Modul în care lucrati cu noi rămâne același.

Trebuie să deschid conturi noi la moneycorp?

Nu va trebui să aplicați sau să deschideți un cont nou, la data la care vom face migrarea contul dvs. va fi mutat automat.

Voi avea același manager de cont?

Da, managerul de cont va rămâne același. Clienții deserviti in prezent de catre  birourile noastre din Dublin, Madrid sau România vor continua să fie deserviți de aceleași persoane. Clienții din cadrul Uniunii Europene deserviți de catre  moneycorp UK, vor fi deserviți de echipa Moneycorp Technologies Ltd din Dublin sau Madrid / România, după caz.

Se va schimba contul bancar moneycorp catre care trimit bani?

Da, Moneycorp Technologies Ltd va avea propriul set de conturi bancare, diferite de cele pe care le folositi in prezent.

Voi face decontari in aceleași conturi bancare?

Nu, Moneycorp Technologies Ltd va avea propriul set de conturi bancare. Va trebui să adăugați noile detalii ale noilor conturi bancare Moneycorp Technologies Ltd. Acestea vor fi disponibile si in aplicatia noastra online, odată ce contul dvs. a fost mutat la Moneycorp Technologies Ltd.

Va trebui să furnizez documentație noua pentru acest proces?

Presupunând că nu există nicio modificare a informațiilor dvs., nu vi se va cere să furnizați nicio documentație KYC (cunoasterea clientului) pentru acest proces. Contul dv. Va fi migrat automat, cu excepția cazului în care solicitați ca nu doriti sa faceți acest lucru. Documentația suplimentară sau actualizată poate fi solicitată în conformitate cu cerințele legale existente, dar vă vom informa.

Voi putea în continuare să trimit toate valutele în același mod si după Brexit?

Da, deși merită remarcat faptul că unele monede exotice nu vor mai fi disponibile. Persoana dv de contact din moneycorp vă va contacta pentru a vă informa dacă aceste modificări vă afectează. Cu toate acestea, 99% din valutele tranzacționate vor rămâne disponibile si sub Moneycorp Technologies Ltd.

Procesul de efectuare a platilor va rămâne același?

Da, deși detaliile contului bancar pentru a plăti Moneycorp Technologies Ltd vor fi diferite.

Banii mei vor fi în continuare protejați?

Moneycorp Technologies Ltd va oferi clienților aceleași protecții ca și cele oferite în cadrul acordurilor anterioare.

Ce reglementări există pentru a proteja detaliile mele și pe mine?

Moneycorp Technologies Ltd și grupul moneycorp vor continua să protejeze datele dv. în același mod ca și acum, conform Regulamentului general privind protecția datelor și a oricăror reglementări locale suplimentare.

Vor fi impactate tarile catre care pot trimite bani?

Ca întotdeauna, vom colabora strâns cu dvs. pentru a vă asigura că banii ajung acolo unde trebuie.

Vom folosi în continuare același număr de telefon și aceeași adresă de e-mail?

Da - Clienții care lucrează cu moneycorp în Romania ne pot contacta în continuare la +4031 630 51 11 sau prin e-mail la Romania@moneycorp.com.

Planul meu regulat de plăți va continua ca până acum?

Ne așteptăm ca lucrurile sa functioneze ca si pana acum, cu toate acestea, dacă nu putem continua să colectăm fondurile prin debit direct, vă vom contacta.

Ce trebuie să fac acum?

Nimic. Insă, odată ce ați fost transferat la Moneycorp Technologies Ltd, va trebui să utilizați noile detalii ale contului bancar MTL și noua dvs. referință de plată unică atunci când trimiteți fonduri pentru a evita întârzierile.

Cum pot fi sigur că aceste noi detalii ale contului bancar sunt autentice?

Înțelegem că clienții se pot simți îngrijorați în mod natural atunci când li se prezintă un set diferit de detalii despre cont. Simțiți-vă liber să ne sunați pentru a putea oferi confirmare verbală.